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Mich interessiert Loyalty

Mögliche Positionen: CRM Manager, Loyalty Program Manager, Head of Loyalty Program, CRM Kampagnen Manager, Head of CRM

Fördern Sie Ihre Kundenbindung mit Exponea. Vereinheitlichen Sie Ihre Daten und machen Sie Ihre Kund*innen zum Zentrum, nicht den Kanal oder das Gerät. Verwenden Sie eine Plattform, um Ihre Kampagnen zu erstellen, zu starten, zu automatisieren und zu analysieren.

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Testimonials

Das sagen
Kunden
über uns

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“Beim genaueren Unter-die-Lupe-nehmen des Marktes und der wichtigsten Team Player, fiel unsere Wahl auf Exponea. Sie differenzierten sich besonders durch ihre CDP – unser Ticket zu personalisierten und zielgerichteten Kampagnen, über all unsere Kanäle hinweg. Sofortige Partner-Integrationen über dasselbe Interface waren das i-Tüpfelchen.”
Kate Vezina, Senior CRM Manager
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“Nach intensiver Recherche haben wir uns für Exponea entschieden. Durch die Zusammenführung von Online- und Offline-Verhalten in einer Kundendaten-Plattform, ermöglicht uns die CDP von Exponea ein besseres Verständnis unserer Kund*innen.”
Nicola Cottrell, Head of CRM
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Exponea Leistungen

Produkt-
Highlights

  • Omni-Channel Orchestrierung
  • Customer Data Platform
  • Dashboards und Berichte

Garantieren Sie Ihren Kund*innen reibungslose Erlebnisse, indem Sie ihre bevorzugten Kanäle bespielen. Sparen Sie Zeit beim Erstellen von Kampagnen mit dem Drag-and-Drop-Szenario-Editor und erhöhen Sie Ihre Konversionsraten durch stärkere Kundenbindungen und höhere Kundenzufriedenheit.

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Erkennen Sie versteckte Muster Ihrer Kund*innen und erhalten Sie ein tiefgehendes Verständnis für Ihre Zielgruppe. Daten diverser Quellen werden in einem zentralen Hub gesammelt, um so eine 360°-Blick auf Ihre Kund*innen zu ermöglichen. Skalieren personalisierter Kundenerlebnisse, über alle Touchpoints hinweg, war nie einfacher als mit einer einzigen Kundeninformationsquelle.

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Visualisieren Sie das ganze Ausmaß Ihrer Arbeit und sehen Sie die wichtigsten Informationen auf einen Blick in smarten und anpassbaren Dashboards. Teilen Sie die Ergebnisse Ihrer Arbeit über die Berichte-Funktion und einen einfachen Klick mit allen Key-Stakeholdern.

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Beginnen Sie, die richtige Nachricht, zur richtigen Zeit, an die richtige Person zu senden.

Anwendungsfälle

Gewinnbringende
Lösungen

Boost Loyalty with Omni-Channel Personalization

Discover how to boost loyalty and target customers on the right channel using omni-channel personalization.

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KUNDENZENTRIERTES MARKETING

Wieso Exponea?

Alles in einer Plattform

Vereinfachen Sie Ihre Workflows. Sammeln Sie all Ihre Daten und Kampagnen in einer Plattform. Analysieren und Ausführen – alles an einem Ort. Sparen Sie sich das Switchen zwischen verschiedenen Systemen.

Skalierbare Treue

Erstellen Sie personalisierte Kampagnen für jeden einzelnen Kunden und entdecken Sie völlig neue Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten mithilfe von datengestützten Empfehlungen und Angeboten in Kampagnen, die Online- und Offline-Erlebnisse miteinander verbinden.

Tiefgehende Segmentierung

Unterteilen Sie Ihren Kundenstamm in detaillierte Segmente, auf der Basis granularer Daten. Nutzen Sie den Drag-and-Drop-Kampagnen-Editor, um jedes Segment auf angemessene Weise anzusprechen.

Eine weise Customer Data Platform

Exponea ist bereits seit 2015 eine Customer Data Platform. Die jahrelange Erfahrung macht uns zum Serviceleister, auf den man sich verlassen kann.

Produktkalender

Erfahren Sie zuerst
von den Neuigkeiten
bei Exponea

Sehen Sie, wo unsere
Reise hingeht: Roadmap
Schauen Sie sich unsere Produkthistorie an: Changelog
Ressourcen

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