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Exponea ist eine Kundenerlebnis- und Datenmanagement-Plattform, die mit ihrer KI-gestützten Engagement-Automatisierung nicht nur das E-Commerce Wachstum steigert, sondern auch die Unternehmenskultur unserer Kunden durch eine optimierte, bereichsübergreifende Zusammenarbeit verbessert, bei der der Kunde stets im Mittelpunkt steht.

Verbessern Sie Ihre Kundentreue

mit automatisierten Kampagnen

Positive Kundenerlebnisse

mit Kunden-Profiling

Verringern Sie Ihre Kundenabwanderungsquote

mit KI-gesteuerter Interaktion

Erhöhen Sie Ihren Umsatz

mit Datenmanagement

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Ein Netzwerk aus Modulen optimiert & erhöht mittels KI und Echtzeit-Datenanalysen Interaktionen & die Kundenbindung. Mit dem Ziel, die Verkaufszahlen von Unternehmen im B2C Bereich zu steigern.

Exponea Core

Kundendatenplattform für geräteübergreifende Nachverfolgung, Vereinheitlichung und Tiefenanalyse von Kundendaten.

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OMNI CHANNEL ORCHESTRATION

Kommunizieren Sie mit Ihren Nutzern innerhalb ihrer bevorzugten Kanäle mit einem hochgradig zugeschnittenen Kundenerlebnis.

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Web Optimization Platform

Optimieren Sie unkompliziert das Web-Kundenerlebnis und stellen Sie spezifische und personalisierte Inhalte für jeden Ihrer individuellen Besucher bereit.

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PRODUKT RECOMMENDATIONS

Bieten Sie hoch relevante Produktempfehlungen im großen Maßstab an und stellen Sie einheitliche Kundenerlebnisse durch Produktempfehlungen in allen Kanälen ihres Portfolios bereit.

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Predictions

Sehen Sie die nächsten Schritte Ihrer Kunden mit Hilfe von Machine Learning und Prognose-Analysen voraus.

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Unsere E‑Books behandeln aktuelle Themen und wurden von Experten aus dem Bereich Onlinehandel geschrieben.

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Exponeas starke Kommunikationsplattform und die Fähigkeiten im Bereich Predictive Analytics waren die perfekte Wahl für unsere Geschäftstätigkeiten. Sie erlauben uns, all unseren Kunden personalisierte und hochqualitative Kundenerlebnisse zu bieten.

Andy Roberts, E-Commerce Manager, Ebuyer