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Funktionen

Omni-Channel Orchestrierung

Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über ihre bevorzugten Kanäle

so that your company can significantly enhance the customer experience, resulting in higher conversion rates, better retention, and improved customer satisfaction.


Einheitliche Erlebnisse über alle Kanäle hinweg

Ein gleichbleibendes Kundenerlebnis über alle digitalen Touchpoints hinweg – nutzen Sie die Synergie der einfachen Nutzung und der komplexen Anwendungsmöglichkeiten, um Ihren Kund*innen eine einzigartige und kanalübergreifende Customer Journey zu bieten.

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Erstellen Sie personalisierte Customer Journeys per Drag & Drop

Mit unserem benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Editor können alle User*innen benutzerdefinierte und kanalübergreifende Customer Journeys erstellen. Verbinden Sie alle notwendigen Touchpoints und schaffen Sie ein einzigartiges, digitales End-to-End-Abenteuer. Damit beeindrucken Sie Ihre Kund*innen und erreichen Ihre Ziele.

Kampagnenkalendar

Mit dem interaktiven Kampagnenkalender, der Ihnen die vollständige Kontrolle über all Ihre Marketingkampagnen bietet, bleiben Sie perfekt organisiert – egal, auf welchem Kanal.

A/B-Testing bei Kampagnen

Passen Sie laufende Kampagnen ganz einfach an, mit Echtzeit-A/B-Testing. Behalten Sie die Performance Ihrer Kampagnen jederzeit im Überblick und nehmen entsprechende Korrekturen vor, wenn nötig.

Verhaltensorientierte Personalisierung

Fesseln Sie Ihre Besucher*innen, indem Sie ihr Verhalten als Basis nehmen, um personalisierte Ereignisse bei jedem Schritt der Customer Journey auszulösen. Egal, ob historisches, Echtzeit- oder zukünftiges Verhalten – automatisierte Personalisierung ist der Schlüssel.

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Leistungsstarke Integrationen & Webhooks

Verbinden Sie sich ganz einfach mit verschiedenen 3rd-Party-Diensten über unsere Integrationfunktion. Alternativ können Sie über unsere API Ihre Daten anreichern und sichergehen, dass Sie über alle Mittel verfügen, um Ihren Kund*innen eine hochgradig personalisierte Customer Journey zu bieten.

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