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Omni-Channel Orchestrierung

Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über ihre bevorzugten Kanäle

So kann Ihr Unternehmen Kundenerlebnisse erheblich verbessern, Conversion-Rates steigern, Kundenbindungen stärken und mehr Kundenzufriedenheit schaffen.


Einheitliche Erlebnisse über alle Kanäle hinweg

Ein gleichbleibendes Kundenerlebnis über alle digitalen Touchpoints hinweg – nutzen Sie die Synergie der einfachen Nutzung und der komplexen Anwendungsmöglichkeiten, um Ihren Kund*innen eine einzigartige und kanalübergreifende Customer Journey zu bieten.

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Erstellen Sie personalisierte Customer Journeys per Drag & Drop

Mit unserem benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Editor können alle User*innen benutzerdefinierte und kanalübergreifende Customer Journeys erstellen. Verbinden Sie alle notwendigen Touchpoints und schaffen Sie ein einzigartiges, digitales End-to-End-Abenteuer. Damit beeindrucken Sie Ihre Kund*innen und erreichen Ihre Ziele.

Kampagnenkalendar

Mit dem interaktiven Kampagnenkalender, der Ihnen die vollständige Kontrolle über all Ihre Marketingkampagnen bietet, bleiben Sie perfekt organisiert – egal, auf welchem Kanal.

A/B-Testing bei Kampagnen

Passen Sie laufende Kampagnen ganz einfach an, mit Echtzeit-A/B-Testing. Behalten Sie die Performance Ihrer Kampagnen jederzeit im Überblick und nehmen entsprechende Korrekturen vor, wenn nötig.

Verhaltensorientierte Personalisierung

Fesseln Sie Ihre Besucher*innen, indem Sie ihr Verhalten als Basis nehmen, um personalisierte Ereignisse bei jedem Schritt der Customer Journey auszulösen. Egal, ob historisches, Echtzeit- oder zukünftiges Verhalten – automatisierte Personalisierung ist der Schlüssel.

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Leistungsstarke Integrationen & Webhooks

Verbinden Sie sich ganz einfach mit verschiedenen 3rd-Party-Diensten über unsere Integrationfunktion. Alternativ können Sie über unsere API Ihre Daten anreichern und sichergehen, dass Sie über alle Mittel verfügen, um Ihren Kund*innen eine hochgradig personalisierte Customer Journey zu bieten.

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