Mögliche Positionen: CRM Manager, Loyalty Program Manager, Head of Loyalty Program, CRM Kampagnen Manager, Head of CRM
Fördern Sie Ihre Kundenbindung mit Exponea. Vereinheitlichen Sie Ihre Daten und machen Sie Ihre Kund*innen zum Zentrum, nicht den Kanal oder das Gerät. Verwenden Sie eine Plattform, um Ihre Kampagnen zu erstellen, zu starten, zu automatisieren und zu analysieren.
Discover how to boost loyalty and target customers on the right channel using omni-channel personalization.
Understand how you can easily set your newsletters on auto-pilot for maximum impact with minimal involvement.
Senden Sie Ihren Kund*innen individuelle Geburtstagsgrüße mit benutzerdefinierten E-Mail-Vorlagen. Stimmen Sie den Inhalt auf den Customer Value und Life Cycle ab.
Erhöhen Sie E-Mail-Öffnungsraten. Mithilfe eines AI-gestützen Algorithmus bestimmen Sie ganz einfach die ideale Sendezeit, basierend auf dem E-Mail-Öffnungsverhalten jedes Users.
Vereinfachen Sie Ihre Workflows. Sammeln Sie all Ihre Daten und Kampagnen in einer Plattform. Analysieren und Ausführen – alles an einem Ort. Sparen Sie sich das Switchen zwischen verschiedenen Systemen.
Erstellen Sie personalisierte Kampagnen für jeden einzelnen Kunden und entdecken Sie völlig neue Cross-Selling- und Up-Selling-Möglichkeiten mithilfe von datengestützten Empfehlungen und Angeboten in Kampagnen, die Online- und Offline-Erlebnisse miteinander verbinden.
Unterteilen Sie Ihren Kundenstamm in detaillierte Segmente, auf der Basis granularer Daten. Nutzen Sie den Drag-and-Drop-Kampagnen-Editor, um jedes Segment auf angemessene Weise anzusprechen.
Exponea ist bereits seit 2015 eine Customer Data Platform. Die jahrelange Erfahrung macht uns zum Serviceleister, auf den man sich verlassen kann.
Managen Sie Ihren Customer Lifecycle erfolgreich und unterteilen Sie ihn in 14 Phasen – vom Besucher zum abwandernden Champion.
Es kostet 500% mehr, neue Kund*innen zu gewinnen als sie zu halten. Dennoch rücken nur 18% aller Unternehmen Kundenbindung in den Fokus. Wieso?