ru EN DE
Запланируйте демо

Больше, чем просто CDP

Унифицируйте все данные о клиентах и проектируйте последовательный опыт для ваших клиентов в одной платформе.

Узнайте об эволюции платформ и преимуществах CDXP перед другими решениями:

Точечные решения
CDP
CDXP

Объединение данных

Нет

Разработка и запуск кампаний

Кампании проводятся через многочисленные решения третьих сторон. Каждая такая система использует свой собственный источник данных, что приводит к разрозненности данных о клиентах, фрагментированию профилей клиентов, непоследовательному клиентскому опыту.

Объединение данных

ДА – все источники данных объединены в CDP. Данные не разрознены, создается единый пользовательский профиль.

Разработка и запуск кампаний

Кампании проводятся через многочисленные решения третьих сторон, использующих один источник данных (CDP). Однако, каждое из таких решений интегрируется с CDP индивидуально, они не взаимодействуют друг с другом – реакции на действия покупателя в режиме реального времени нет.

integrated
integrated

Объединение данных

ДА – все источники данных объединены в CDP. Данные не разрознены, единый пользовательский профиль нативно интегрирован с модулями управления кампаниями.

Разработка и запуск кампаний

Кампании проводятся в разнообразии встроенных каналов (нет необходимости что-то дополнительно интегрировать), связанных с единым источником данных о пользователях. Такая интегрированная архитектура – гарантия взаимосвязанности каналов и последовательности ответов на действия клиента в реальном времени.

CDXP

Новый уровень автоматизации маркетинга

Анализируйте поведение клиентов, обогащайте данные о них с помощью AI, запускайте персонализированные кампании для каждого покупателя в предпочтительных для него каналах.

Хотите увидеть Exponea в действии? Посмотрите наше 3-минутное видео

Что такое CDXP?

Платформа клиентских данных и клиентского опыта

CDP
AI
МА
CRO

Платформа клиентских данных

Сбор и сегментация данных Ведущая CDP с функциональным единым профилем клиента

Узнать больше

Искусственный интеллект

Обогащение данных Прогнозы и товарные рекомендации в режиме реального времени

Узнать больше

Автоматизация маркетинга

Использование данных Омниканальные маркетинговые кампании с триггерами в реальном времени, А/В-тестирование, мультиязычная поддержка.

Узнать больше

Оптимизация конверсий

Использование данных Быстрая визуализированная персонализация сайта, 1:1 коммуникации, контекстные многорукие бандиты.

Узнать больше
CDP
AI
MA и CRO

Организуйте данные ваших клиентов в одном месте

Платформа клиентских данных

Отслеживание онлайн- и офлайн-данных

Создайте единый пользовательский профиль для каждого клиента: соберите и систематизируйте все разрозненные онлайн- и офлайн-данные.

Единый пользовательский профиль

Обеспечивайте релевантный последовательный опыт во всех каналах коммуникации, используя лишь один источник данных о поведении клиентов.

Аналитика и сегментация

Настраивайте продвинутую аналитику или используйте наши преднастроенные отчеты. Создавайте динамические сегменты, обновляемые в реальном времени с каждым изменением поведения покупателя.

Узнать больше

Обогащайте ваши данные с помощью AI

Товарные рекомендации

Рекомендации в режиме реального времени

Обеспечьте личный контакт с каждым пользователем прямо с первого взаимодействия с вашим брендом. Используйте инсайты о поведении посетителя в режиме реального времени, чтобы составить персонализированные товарные рекомендации для него при первом же посещении, пока он находится на вашем сайте.

Шаблоны рекомендаций

Используйте не только «С этим товаром покупают». С нашими 13 шаблонами рекомендаций вы всегда сможете предложить правильный товар правильному покупателю вне зависимости от канала коммуникации. С нами также можно сделать собственный рекомендательный шаблон по вашим задачам.

Узнать больше

Predictions

Предиктивные модели

Предугадывайте поведение покупателей, используя наши многочисленные готовые предиктивные шаблоны: вероятность покупки, открытия письма, оптимальное время отправки письма. Вы даже сможете предсказывать необходимые вам события!

Оптимальное время отправки писем

Ваши письма всегда будут на первых строчках входящих у ваших клиентов. Легко определяйте лучшее время для отправки писем каждому покупателю с функцией оптимального времени отправки письма.

Предиктивная модель
в режиме реального
времени

Другие инструменты генерируют статичные прогнозы и не обновляют их в соответствии с текущим поведением. Предиктивная модель Exponea в реальном времени обновляет прогнозы с появлением новых данных о клиентах. В результате значение прогнозов в едином пользовательском профиле всегда актуально.

Узнать больше

Заставьте ваши данные работать в многообразии встроенных каналов коммуникации

Автоматизация маркетинга

Email

Текстовые сообщения

Web Push

Mobile Push

In-App Messages

Ретаргетинг

WhatsApp

Интеграции и вебхуки

Узнать больше

CRO

Веб-оптимизация / Эксперименты

С легкостью меняйте внешний вид вашего сайта всего несколькими кликами. Используйте все доступные в едином пользовательском профиле данные полностью, чтобы показывать уникальный контент вашего сайта посетителям.

Всплывающие окна

Всплывающие окна позволяют показывать персонализированные сообщения посетителям вашего сайта на основании их поведения и намерений, чтобы облегчить процесс принятия решений и повысить вовлеченность.

Предиктивные бандиты

Вместо того, чтобы показывать вариант-победитель большинству ваших клиентов, показывайте правильный вариант правильному покупателю.

Узнать больше

Еще больше Другие преимущества

Прозрачность - Дорожная карта

Следите за обновлениями нашей платформы в Дорожной карте – они станут вашим конкурентным преимуществом.

Узнать больше

Гибкое ценообразование

Платите только за то, что вам действительно необходимо.

Узнать больше

Интеграции

Наш фреймворк позволяет без проблем интегрироваться со всеми вашими существующими решениями.

Узнать больше

Поддержка

Поддержка, на которую вы можете положиться. Среднее время ответа нашей бесплатной поддержки – менее 2 минут.

Варианты использования

Внедрение ≤ 1 дня

Кейсы с быстрой реализацией

icon
Вовлекайте своих клиентов снова
с помощью коммуникации о брошенной корзине
Показать больше
icon
Запускайте кампании, ограниченные по времени,
с баннером обратного отсчета
Показать больше
icon
Увеличивайте конверсии
благодаря персонализации сайта
Показать больше
icon
Внесите элемент срочности
с помощью баннера с количеством просмотров
Показать больше
icon
Собирайте ценные инсайты
об опыте ваших клиентов
с помощью NPS-опросов
Показать больше
icon
Используйте последний шанс вовлечь
покупателя перед его уходом
с помощью exit-баннера
Показать больше
icon
Поделитесь с вашими клиентами радостью
Поделитесь с клиентами вашей радостью от юбилея их первой покупки
Показать больше
icon
Узнайте, сколько клиентов
останется с вами после первой покупки,
с помощью когортного анализа
Показать больше
icon
Узнайте ценность
каждого отдельного покупателя
с помощью RFM-анализа
Показать больше
Внедрение в течение недели-месяца

Продвинутые возможности – станьте лидером e-commerce

Прогнозы поведения покупателей в реальном времени
Используйте преднастроенные шаблоны для прогнозирования наиболее распространенных показателей (открытие писем, покупка, отказ, оптимальное время отправки и т.д.) с помощью нескольких кликов. Постройте свои прогнозные модели, например, следующий лучший канал коммуникации, настройте предиктивный ретаргетинг и многое другое.
Примеры кейсов

Предиктивный ретаргетинг
Комбинируйте вероятность покупки с вероятностью взаимодействия с ретаргетинговой кампанией. Этот подход поможет направить ваши усилия на самых ценных и вовлеченных покупателей. А это, в свою очередь, позволит сократить расходы на ретаргетинг и увеличить доходы.

Персонализация сайта на основе предиктивной аналитики
Персонализируйте ваш сайт с помощью предиктивной аналитики. Определите клиентов с наиболее высокой вероятностью конверсии и обеспечьте им персонализированный контент на сайте. Комбинируйте прогноз покупки со средней стоимостью заказа, показывайте персонализированные баннеры с рекомендованными товарами - это поможет увеличить размер заказа клиента.

Улучшение доставляемости писем
Увеличивайте OR писем. Благодаря алгоритму на основе AI вы сможете определить идеальное время отправки письма каждому клиенту с учетом его привычек. Это увеличит вовлечение в ваши коммуникации. Чтобы максимизировать результаты, комбинируйте оптимальное время отправки письма с прогнозами открытия письма и покупки.


Товарные рекомендации
У нас есть 11 рекомендательных моделей для разных целей и возможность создать кастомные рекомендации под нужды вашего бизнеса.
Примеры кейсов

Письма с персональными подборками товаров
Вовлекайте покупателей в ваши коммуникации, отправляя персонализированные письма с выборкой товаров из истории их поиска, включая даже текущую сессию на сайте. Совмещайте этот подход с прогнозом оптимального времени отправки письма, отправляйте такие письма клиентам с высокой вероятностью открытия письма и совершения покупки.

Рекомендации прямо перед оформлением заказа
Продавайте вашим клиентам больше. Показывайте им сопутствующие товары, которые нравятся клиентам с похожими предпочтениями, дайте возможность покупателям легко добавить их в корзину и купить в следующий раз, сохранив время и деньги.

Персональные
рекомендации
для категорий товаров
Эта модель рекомендует товары из конкретных категорий, предпочитаемых клиентом, на основе его поведения, и учитывает количество просмотров, продажи, срок годности.

Хотите реализовать то же самое в вашей компании?

Пожалуйста, оставьте свои контакты. Мы с вами свяжемся.

Мы используем cookies,

чтобы сделать нашу коммуникацию удобной для вас. Нажав на кнопку "Принять", вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности. Вы также можете управлять настройками, нажав на "Управлять cookies".

Управлять cookies
Принять

Настройки cookies

Принять
Назад
X
We use cookies to optimize our communication and to enhance your customer experience. We also share information about how you use our website with our third parties including social plugins and analytics. You consent to our use of cookies if you continue to browse our website. You can opt out of our cookie use on the Do not Sell my Personal Information page. For more information please see our Privacy Policy.