ru EN DE
Запланируйте демо
Industry

Exponea
для финансового сектора

“Банк Tatra banka показал двузначный рост” Благодаря CRM-системе с анализом поведения клиентов, веб-персонализации и омниканальным сценариям банк Tatra banka за несколько месяцев добился устойчивого двузначного роста по сравнению с контрольной группой в области кросс-продаж ключевых потребительских продуктов.
Михал Лидай, CEO, Tatra banka
ИСТОРИЯ УСПЕХА

Генерация лидов через диджитал и конверсии Tatra banka показали двузначный рост

Продвинутая сегментация и омниканальные сценарии значительно повысили объемы доходов.

Клиенты, которые проявляли интерес к конкретному продукту на веб-сайте, идентифицировались и перенаправлялись в колл-центр или соответствующее подразделение банка, с одновременной отправкой описания просматриваемых продуктов.

Интерес к продуктам определялся исходя из хронологических поведенческих данных клиентов, результаты анализа теперь можно использовать и для повышения эффективности таргетинга потенциальных клиентов.

Заинтересовались?

Запросить демо
building

Привлекайте и удерживайте клиентов легко с помощью омниканальных сценариев

Exponea быстро оптимизирует работу вашей компании, увеличивая продажи с помощью динамичной и удобной платформы, обеспечивающей взаимодействие с клиентами в режиме реального времени.

briefcase and newspaper
Вызовы

Вызовы в
финансовом секторе

icon

Неэффективное привлечение клиентов

Привлечение клиентов с низкой ценностью с помощью дорогостоящих каналов коммуникации

icon

Неэффективные омниканальные продажи и услуги

Из-за разрозненности внутренних и внешних цифровых каналов коммуникации

icon

Низкий уровень кросс-продаж

Из-за ограничений в реализации омниканальности

icon

Недостаточный уровень продаж

Удержание клиентов с низкой ценностью с помощью дорогостоящих каналов коммуникации

icon

Ограниченные функциональные возможности кампаний

Для реализации кампаний требуются IT-ресурсы

Какие трудности у вас?

Свяжитесь с нами

Каждый клиент имеет
значение

Exponea предоставляет все необходимое для персонализированного маркетинга

Варианты использования

Решения для финансового сектора

Вовлекайте пользователей через мобильные устройства

Поддерживайте взаимодействие с потенциальными и существующими клиентами, объединяя усилия магазинов, колл-центра и команды диджитал маркетинга, чтобы обеспечить персонализированную коммуникацию.

Активизируйте новых клиентов

С легкостью проводите онбординг, позволяя клиентам подробнее изучить ваши продукты. Постоянно совершенствуйте свою работу благодаря ценной обратной связи ваших клиентов.

Допродажи и кросс-продажи

Повышайте прибыль от допродаж и кросс-продаж, используя баннерные механики и email-рассылки.

01 / 00
Функциональные возможности Exponea

Ключевые
модули для
финансового
сектора

  • Персонализация на основе
    поведенческих данных
  • Конструктор сценариев
  • Опросы
  • Рекомендации на основе AI
  • Предиктивная аналитика

Поддерживайте интерес клиента с помощью получаемых в режиме реального времени и прогнозируемых поведенческих данных. Создавайте персонализированный опыт на каждом этапе клиентского пути.

Оперативно создавайте омниканальные сценарии для каждого клиента с помощью легкого в использовании конструктора сценариев.

Получайте ценные инсайты о клиентском опыте и увеличивайте NPS с помощью удобного конструктора опросов.

Показывайте правильный продукт правильному клиенту благодаря рекомендациям на основе AI.

Выявляйте инсайты о своих клиентах, спрятанные в огромных массивах данных, с помощью предиктивной аналитики на основе AI. Предупреждайте отток покупателей заблаговременно, сделайте данные основой вашей стратегии работы с клиентами.

Сертификаты
и награды

iso icon
4x ISO
сертификатов

Имея сертификаты соответствия ISO 9001 и ISO 27001 в области управления данными и информационной безопасностью, мы также получили сертификаты ISO 27017 по облачным сервисам и ISO 27018 по защите персональных данных на облачных платформах, чтобы подчеркнуть важность безопасности и конфиденциальности персональных данных.

Смотреть сертификации:
gdpr icon
Первая в мире компания, сертифицированная в соответствии с GDPR

Компания Exponea ответственно подходит к соблюдению GDPR. Наша компания одной из первых получила Сертификат соответствия GDPR, став основоположником этой традиции. Мы также находимся в числе первых европейских компаний, получивших новый "сертификат страхования в рамках GDPR", включающий специальное кибер-страхование при управлении рисками компании.

Смотреть сертификации: GDPR 3101
Отзывы клиентов и партнеров

Узнайте,
что о нас говорят наши клиенты

logo
“Несмотря на то, что мы уже запустили в работу ряд решений компании Adobe, Exponea дополнила наши инструменты функционалом анализа поведения клиентов в режиме реального времени, обновления контента и персонализации кампаний. Это привело к двузначному росту в привлечении клиентов.”
Симона Урбанова, Руководитель отдела цифровых продаж и кампаний по приобретению клиентов, SLSP, Erste group
Отчеты G2Crowd

Отчет на основе реальных данных.
Простыми словами.

Платформа клиентских данных
Софт для автоматизации маркетинга

Клиентоцентричная платформа Exponea - это очевидный лидер среди провайдеров на рынке решений по маркетинговой автоматизации, по мнению пользователей. Exponea придает новый смысл статусу CDP и расширяет границы рынка. Узнайте больше о решении, которое понравилось клиентам, в нашем отчете.

Смотреть отчет

Клиентоцентричный облачный сервис Exponea придает новый смысл решениям в области автоматизации маркетинга. Вот почему в списке G2Crowd мы лидируем среди компаний по результатам исследования с участием пользователей. Прочитайте отчет и узнайте о платформе, которую любят клиенты.

Смотреть отчет
G2 Grid® для Платформы клиентских данных
G2 Grid® для решений в области автоматизации маркетинга

Познакомьтесь
с Exponea лично

Запланируйте время, чтобы увидеть Exponea в действии

Мы используем cookies,

чтобы сделать нашу коммуникацию удобной для вас. Нажав на кнопку "Принять", вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности. Вы также можете управлять настройками, нажав на "Управлять cookies".

Управлять cookies
Принять

Настройки cookies

Принять
Назад
X
We use cookies to optimize our communication and to enhance your customer experience. We also share information about how you use our website with our third parties including social plugins and analytics. You consent to our use of cookies if you continue to browse our website. You can opt out of our cookie use on the Do not Sell my Personal Information page. For more information please see our Privacy Policy.