ru EN DE
Запланируйте демо
Industry

Exponea
для финансового сектора

“Банк Tatra banka показал двузначный рост” Благодаря CRM-системе с анализом поведения клиентов, веб-персонализации и омниканальным сценариям банк Tatra banka за несколько месяцев добился устойчивого двузначного роста по сравнению с контрольной группой в области кросс-продаж ключевых потребительских продуктов.
Михал Лидай, CEO, Tatra banka
ИСТОРИЯ УСПЕХА

Генерация лидов через диджитал и конверсии Tatra banka показали двузначный рост

Продвинутая сегментация и омниканальные сценарии значительно повысили объемы доходов.

Клиенты, которые проявляли интерес к конкретному продукту на веб-сайте, идентифицировались и перенаправлялись в колл-центр или соответствующее подразделение банка, с одновременной отправкой описания просматриваемых продуктов.

Интерес к продуктам определялся исходя из хронологических поведенческих данных клиентов, результаты анализа теперь можно использовать и для повышения эффективности таргетинга потенциальных клиентов.

Заинтересовались?

Запросить демо
building

Привлекайте и удерживайте клиентов легко с помощью омниканальных сценариев

Exponea быстро оптимизирует работу вашей компании, увеличивая продажи с помощью динамичной и удобной платформы, обеспечивающей взаимодействие с клиентами в режиме реального времени.

briefcase and newspaper
Вызовы

Вызовы в
финансовом секторе

icon

Неэффективное привлечение клиентов

Привлечение клиентов с низкой ценностью с помощью дорогостоящих каналов коммуникации

icon

Неэффективные омниканальные продажи и услуги

Из-за разрозненности внутренних и внешних цифровых каналов коммуникации

icon

Низкий уровень кросс-продаж

Из-за ограничений в реализации омниканальности

icon

Недостаточный уровень продаж

Удержание клиентов с низкой ценностью с помощью дорогостоящих каналов коммуникации

icon

Ограниченные функциональные возможности кампаний

Для реализации кампаний требуются IT-ресурсы

Какие трудности у вас?

Свяжитесь с нами

Каждый клиент имеет
значение

Exponea предоставляет все необходимое для персонализированного маркетинга

Варианты использования

Решения для финансового сектора

Вовлекайте пользователей через мобильные устройства

Поддерживайте взаимодействие с потенциальными и существующими клиентами, объединяя усилия магазинов, колл-центра и команды диджитал маркетинга, чтобы обеспечить персонализированную коммуникацию.

Активизируйте новых клиентов

С легкостью проводите онбординг, позволяя клиентам подробнее изучить ваши продукты. Постоянно совершенствуйте свою работу благодаря ценной обратной связи ваших клиентов.

Допродажи и кросс-продажи

Повышайте прибыль от допродаж и кросс-продаж, используя баннерные механики и email-рассылки.

01 / 00
Функциональные возможности Exponea

Ключевые
модули для
финансового
сектора

  • Персонализация на основе
    поведенческих данных
  • Конструктор сценариев
  • Опросы
  • Рекомендации на основе AI
  • Предиктивная аналитика

Поддерживайте интерес клиента с помощью получаемых в режиме реального времени и прогнозируемых поведенческих данных. Создавайте персонализированный опыт на каждом этапе клиентского пути.

Оперативно создавайте омниканальные сценарии для каждого клиента с помощью легкого в использовании конструктора сценариев.

Получайте ценные инсайты о клиентском опыте и увеличивайте NPS с помощью удобного конструктора опросов.

Показывайте правильный продукт правильному клиенту благодаря рекомендациям на основе AI.

Выявляйте инсайты о своих клиентах, спрятанные в огромных массивах данных, с помощью предиктивной аналитики на основе AI. Предупреждайте отток покупателей заблаговременно, сделайте данные основой вашей стратегии работы с клиентами.

Сертификаты
и награды

iso icon
4x ISO
сертификатов

Имея сертификаты соответствия ISO 9001 и ISO 27001 в области управления данными и информационной безопасностью, мы также получили сертификаты ISO 27017 по облачным сервисам и ISO 27018 по защите персональных данных на облачных платформах, чтобы подчеркнуть важность безопасности и конфиденциальности персональных данных.

Смотреть сертификации:
gdpr icon
Первая в мире компания, сертифицированная в соответствии
с Общим регламентом защиты данных (GDPR)

Компания Exponea ответственно подходит к соблюдению GDPR. Наша компания одной из первых получила Сертификат соответствия GDPR, став основоположником этой традиции. Мы также находимся в числе первых европейских компаний, получивших новый "сертификат страхования в рамках GDPR", включающий специальное кибер-страхование при управлении рисками компании.

Смотреть сертификации: GDPR 3101
Отзывы клиентов и партнеров

Узнайте,
что о нас говорят наши клиенты

logo
“Несмотря на то, что мы уже запустили в работу ряд решений компании Adobe, Exponea дополнила наши инструменты функционалом анализа поведения клиентов в режиме реального времени, обновления контента и персонализации кампаний. Это привело к двузначному росту в привлечении клиентов.”
Симона Урбанова, Руководитель отдела цифровых продаж и кампаний по приобретению клиентов, SLSP, Erste group
Отчеты G2Crowd

Отчет на основе реальных данных.
Простыми словами.

Платформа клиентских данных
Софт для автоматизации маркетинга

Клиентоцентричная платформа Exponea - это очевидный лидер среди провайдеров на рынке решений по маркетинговой автоматизации, по мнению пользователей. Exponea придает новый смысл статусу CDP и расширяет границы рынка. Узнайте больше о решении, которое понравилось клиентам, в нашем отчете.

Смотреть отчет

Клиентоцентричный облачный сервис Exponea придает новый смысл решениям в области автоматизации маркетинга. Вот почему в списке G2Crowd мы лидируем среди компаний по результатам исследования с участием пользователей. Прочитайте отчет и узнайте о платформе, которую любят клиенты.

Смотреть отчет
G2 Grid® для Платформы клиентских данных
G2 Grid® для решений в области автоматизации маркетинга

Познакомьтесь
с Exponea лично

Запланируйте время, чтобы увидеть Exponea в действии

icon
Спасибо!
Форма отправлена.

Мы используем cookies,

чтобы сделать нашу коммуникацию удобной для вас. Нажав на кнопку "Принять", вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности. Вы также можете управлять настройками, нажав на "Управлять cookies".

Управлять cookies
Принять

Настройки cookies

Принять
Назад