ru EN DE
Запланируйте демо
x
Exponea стала частью Bloomreach. Узнать больше

Содержание
    video with id = 1 not found
    Listen this article on:

    Открытое письмо благодарности нашим клиентам: спасибо вам

    Янв 13, 2021 Carl Bleich 4 минут

    Люди по всему миру благодарят друг друга за щедрость в этот праздничный сезон. И Exponea не исключение.

    2020 год был трудным практически для каждого из нас. Все, что помогало нам двигаться вперед в тот сложный год, — обещание поддерживать высокий уровень сервиса для клиентов. Это одна из ценностей нашей компании.

    Независимо от отрасли и местонахождения, наши клиенты смогли без перебоев и на максимум использовать платформу.

    И, прежде чем идти дальше, мы хотели бы воспользоваться возможностью и поблагодарить вас.

    Спасибо вам. За что? Например, за…

    • Доверие: Спасибо за то, что доверили нам помочь своей компании пройти через этот, безусловно, странный год. И, кажется, это еще мягко сказано. Ни у кого из нас не было карты и никто не мог предсказать такой «крутой поворот» нас ждет в 2020 году. Но ваше доверие Exponea и наше стремление быть полезными для вас помогли хорошо завершить прошлый год.
    • Коммуникацию: Спасибо за ваши вопросы и пожелания, которые подталкивали нас совершенствовать свой продукт. Как вы знаете, платформа клиентских данных Exponea — мощный инструмент, который помогает объединять все данные о клиентах в компании и ​​обеспечивает взаимодействие с покупателями. Вопросы, предложения и отзывы, которые вы оставляете о нашей CDXP, помогают понимать, в каких моментах мы превосходим ожидания, а какие области нужно улучшить. И мы благодарны за такую обратную связь.
    • Вас: Спасибо за то, что вы уникальны и остаетесь самими собой. В каждой компании, с которой мы работаем, есть что-то необычное. То, что положительно влияет на коммуникацию и упрощает взаимодействие.

    Давайте, прежде чем погрузиться в рабочие процессы 2021 года, остановимся еще на несколько секунд и отпразднуем победы 2020 года.

    Британский магазин одежды Weird Fish использовал в Exponea кейсы Plug&Play и в результате компании удалось повысить коэффициент конверсии ранее просмотренных товаров более чем на 400%. И это после того, как товар поступил в продажу. Baby-Walz удалось с помощью Exponea увеличить процент открытий писем о брошенных корзинах до 40%.

    Если говорить об электронных письмах, вдохновленная гавайскими традициями, обувная компания Olukai запустила кампанию #AnywhereAloha и не позволила пандемии негативно повлиять на коммуникацию с клиентами. River Island также взяла на вооружение работающую программу email-маркетинга и воспользовалась Exponea, чтобы сделать ее еще лучше.

    White Fox с помощью Exponea обновила маркетинговую стратегию, а Connox использовала расширенные функции платформы, чтобы улучшить UX сайта. Компания Yves Rocher использовала интеграцию Exponea с Facebook Lead Ads, чтобы создать автоматизированный источник потенциальных клиентов.

    С помощью Exponea компании Airo удалось автоматизировать рутинные процессы: обновление каталога, расстановку товарных блоков, подготовку рассылок. Такой подход помог повысить удержание клиентов на 30%. А Revo добились роста конверсии в первую покупку на 58% и роста open rate с рассылок на 72%.

    Sofology также дала нам возможность посмотреть на то, как прошел ее первый год с Exponea. Как итог — работа с нами помогла привлечь новых клиентов на сумму £300 000 за один месяц.

    Это всего несколько примеров того, как Exponea работала с клиентами в 2020 году. И мы рады, что помогаем вам достигать всех маркетинговых целей.

    У Exponea действительно лучшие клиенты. Вы — та самая причина, по которой мы делаем то, что делаем. Еще раз спасибо за доверие в этот бурный год. С нетерпением ждем наших новых совместных побед в 2021! 

    Посмотрите короткое демо-видео Exponea
    Узнайте о CDXP, которой пользуются лидеры B2С!

    MISSGUIDED Victoria Beckham Desigual
    ebuyer River Island

    Мы используем cookies,

    чтобы сделать нашу коммуникацию удобной для вас. Нажав на кнопку "Принять", вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности. Вы также можете управлять настройками, нажав на "Управлять cookies".

    Управлять cookies
    Принять

    Настройки cookies

    Принять
    Назад
    X
    We use cookies to optimize our communication and to enhance your customer experience. We also share information about how you use our website with our third parties including social plugins and analytics. You consent to our use of cookies if you continue to browse our website. You can opt out of our cookie use on the Do not Sell my Personal Information page. For more information please see our Privacy Policy.
    Подписаться