Customer Analytics Consultant (Bratislava)

Prihlás sa

Customer Analytics Consultant (Bratislava)

Podľa rebríčka CareerCast.com je táto pozícia pod názvom Data Scientist najlepšou prácou na svete! Toto odvetvie je čerstvé a celosvetovo vôbec najprogresívnejšie.

calendarZačiatok ihneď
contractPlný úväzok / Kontrakt
wallet1200 - 3200 EUR/mesiac
location-pinBratislava
,,Pomáhame e-commerce spoločnostiam z celého sveta." Michal Novoveský, Chief Customer Success Officer
  • Láka ťa pomáhať špičkám z radov e-commerce zvyšovať ich výkon?
  • Chceš šíriť data driven prístup v riadení firiem, miesto gut feelingu overovať hypotézy a rozlišovať pojmy a dojmy s pomocou analytickej a marketingovej online platformy svetovej úrovne?

 

Sme Exponea a dávame B2C marketérom do rúk silnú zbraň, ktorá pomáha zrýchliť spustenie personalizácie, garantuje ROI kratšie ako 8 týždňov a veľa ďalšieho (Success Stories).

 

Spolupracujeme s e-commerce lídrami, ako sú Zoot, Sygic, Kiwi.com a ďalšími spoločnosťami z celého sveta, ako T-Mobile.

 

Pripoj sa k nám a staň sa Customer Analytics Consultantom, ktorý bude aplikovať analytické metódy v biznise poznávať do hĺbky dynamické e-commerce odvetvia Travel, Food, Telco alebo Fashion!

 

Práve rozširujeme tímy po celom svete a hľadáme posily i do novej pražskej alebo bratislavskej pobočky. Odtiaľ môžeš vyrážať za klientmi a skúsenosťami do celého sveta. Budeš rásť v úspešnej spoločnosti zastúpenej v Bratislave, Prahe, Londýne, Moskve, Palo Alto a Melbourne.

 

Staň sa súčasťou digitálnej revolúcie a zmeň spôsoby, akými spoločnosti oslovujú zákazníkov v online svete. Budujeme globálnu firmu, ktorá ti dá slobodu a využije tvoj potenciál naplno.

Náplň práce Customer Analytics Consultanta:

  • Príprava dátových inputov potrebných pre biznisové rozhodnutia.
  • Návrhy na zlepšenie produktov klientov, komunikácia so zákazníkmi, tvorba marketingových stratégií.
  • Učenie klientov ako používať platformu Exponea – prostredníctvom tréningov a tvorby vzdelávacieho obsahu.
  • Priebežné vyhodnocovanie projektov a snaha dosiahnuť pre klienta maximálny výsledok.

 

Budeš úzko spolupracovať s Customer Success Managerom, ktorý projekt riadi, dojednáva s klientom rozsah a zodpovedá za biznis stratégiu.

  • Postaráš sa o nasadenie Exponea platformy
  • Zanalyzuješ dáta a pripravíš hypotézy, ktoré sa budú testovať
  • Spoločne s CSM nájdeš najlepšie rešenie pre klienta
  • Pomôžeš implementovať zmeny v klientskej aplikácii, na webe či v e-shope
  • S klientom budeš priebežne komunikovať online a z času na čas ho navštíviš osobne

 

Ďalší spolupracovníci:

  • Web integrátori na technicky náročnejšie integrácie
  • Data science odborníci (prediktívne behaviorálne analýzy, odporúčacie algoritmy a machine learning)
  • Tím na klientovej strane – na pár dní sa přesťahuješ priamo do klientských kancelárií

Čo od teba očakávame:

  • Skúsenosti z nasledujúcich oborov (čím viac, tým lepšie) – online analytika, BI, výkonnostný marketing, produktový manažment, automatizácia marketingu, Data Science, A/B testovanie, Personalizácia, Optimalizácia kampaní, Automatizácia, Customer Lifetime, E-mailing Automation, Reactivation, Customer Segmentation, Attribution Modeling, Predikcie.
  • Silný zájem spoznať biznis do hĺbky.
  • Výhodou je základné pochopenie algoritmov. Nebudeš aktívne programovať, ale je dobré porozumieť programovacím jazykom (napr. JavaScript) a spôsobom, ako fungujú.
  • Schopnosť zvládnuť a aktívne používať analytické koncepty pre identifikáciu fázy, v ktorej sa biznis nachádza, aké KPI sú pre rozhodovanie dôležité a na akých metrikách biznis stojí.
  • Dobrú angličtinu.

Čo sa na tejto práci páči ľuďom z podobných odborov?

  • Možnosť ponoriť sa v analýze viac do hĺbky a nájsť riešenie, ktoré klientovi prinesie maximálny výsledok (hovoria analytici z online marketingových agentúr a PPC odborníci)
  • Príležitosť podieľať sa aj na implementačných prácach a rýchlo dosahovať výsledky v krátkych časových horizontoch v rádoch týždňov/mesiacov (hovoria konzultanti z veľkých analytických spoločností) 
  • Možnosť pomáhať rôznym firmám a projektom zo zaujímavejších oblastí (interné CRM manažéri alebo produktoví manažéri)
  • Šanca posunúť sa viac do biznisu a kontaktu s klientmi (programátori)
  • Šanca opustiť konzervatívne prostredie, korporátnu skostnatelosť a posunúť sa od rutinnej práce k rôznorodosti a kontaktu s klientmi (hovorí dátový analytik z banky)
  • Príležitosť presúvať sa medzi jednotlivými pobočkami, cestovať po celom svete a pritom pracovať stále pre jednu firmu (hovoria všetci)

 

Z tejto pozície máš tie najlepšie vyhliadky do budúcnosti:

  • Vďaka získaným skúsenostiam budeš mať náskok i pre vlastné podnikanie. Cieľom nášho CEO Petra je po vzore tzv. PayPal Mafie (video) podporovať vlastných zamestnancov, aby zakladali vlastné úspešné firmy. Získané prostriedky a know-how skvele využiješ.
  • Podľa rebríčka CareerCast je táto pozícia pod názvom Data Scientist najlepšou prácou na svete! Toto odvetvie je čerstvé a celosvetovo vôbec najprogresívnejšie.
  • Z pozície Customer Analytics Consultant sa v rámci Exponea môžeš posunúť na manažérsku/project management pozíciu Customer Success Manager (ak ťa baví komunikácia s klientmi) alebo sa špecializovať na náročnejšie projekty, technickejším smerom či ďalej na Data Science a Machine Learning (pokiaľ o kontakt s klientom nestojíš).
  • Otvoríš si dvere k výnimočnej kariére na pozície produktových manažérov, šéfov analytických oddelení alebo technologických riaditeľov.

Čo sa ti u nás bude páčiť:

  • Dostaneš veľkú slobodu i dôveru. Nemáme ,,pípačky”, korporátne pravidlá ani dlhé schvaľovacie procesy. Od prvého dňa nás zaujímajú výsledky. So slobodou je však spojená zodpovednosť.
  • Budeš sa podieľať na tvorbe unikátneho svetového produktu, ktorý podľa mnohých patrí medzi najlepší na svete
  • Podporujeme vzdelávánie, osobný rozvoj a profesný rast.
  • Máme flexibilnú pracovnú dobu, pracovať je možné na diaľku i z home office.
  • Platíme tak, aby sme ocenili tvoje nasadenie a schopnosti.
  • Prostredníctvom zamestnaneckých akcií môžeš firmu spoluvlastniť. Do opčného programu sme alokovali viac ako 50% akcií.
  • Zázemie v blízkosti centra Bratislavy s výbornou dostupnosťou.
  • Obedy vo vlastnej firemnej reštaurácii Bratiliano 🙂 a čerstvé ovocie v kancelárii.
  • Priateľská atmosféra a motivovaní kolegovia, ktorých ich práca baví. 
  • Nahliadnite do života našej firmy a spoznajte svojich budúcich kolegov a kolegyne v Bratislave (Facebook Page Exponea Society – Bratislava), Prahe (Exponea Society – Prague) a ďalších našich pobočkách v Londýne, Manchestri, Edinburghu, Moskve a Palo Alto  (Exponea Society – Global).

 

Páči sa ti táto rola? Daj nám o sebe vedieť.


Vlož tvoje CV sem alebo klikni pre nahratie. (docx, pdf)