Missguided, einer der Top-Fashion Retailer in der UK, setzt auf E-Mail-Kommunikation, um seine Kund*innen zu aktivieren.
Durch Exponea war es möglich, den durch E-Mails produzierten Umsatz zu steigern, während die Menge an E-Mails selbst erheblich reduziert wurde. Missguided nutzte die Möglichkeit und die Ergebnisse sprechen für sich. Lesen Sie mehr in der Success Story.
Zur Erfolgsstory
Das Managen von Einwilligungs- und Kontaktrichtlinien auf Kundenebene, anstelle der Kanalebene, ist schwierig.
Die Kommunikation zwischen mehreren Softwareplattformen, mit unterschiedlichen Datenformaten zu managen, ist nicht einfach.
Bei kanalgesteuerten Kampagnen ist es häufig schwer nachzuvollziehen, welche Kanäle die beste Leistung erbringen.
Die Daten werden auf verschiedene Quellen verteilt, was die Personalisierungsmöglichkeiten erheblich einschränkt.
Wachstum wird in erster Linie durch Akquisitionen erzielt, was kostspieliger ist als loyalitätsgetriebenes Wachstum.
Eine schnelllebige Industrie benötigt Nischen-Know-how.
Erinnern Sie Kund*innen daran, dass sie etwas in ihrem Warenkorb liegen gelassen haben, bis zu einer Stunde nachdem sie aktiv waren.
Bereiten Sie Website-Overlays vor und ändern Sie den Inhalt, um Ausläufer und fast ausverkaufte Ware zu promoten.
KI-gestützte Empfehlungen
Omni-Channel Orchestrierung
Predictions Experimente und Personalisierung
Senden Sie automatisierte, personalisierte Empfehlungen und Rabattangebote an einzele Benutzer*innen und fördern Sie die Kundenbindung.
Die kundenzentrierte Plattform von Exponea ist laut Nutzerkritiken der klare Branchenführer. Exponea definiert CDPs neu und überschreitet Marktgrenzen. Lesen Sie in dem Bericht mehr über die Lösung, die Kund*innen lieben.
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